Chính Sách Bảo Mật 7c8z

1. Phạm Vi & Mục Đích Áp Dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách 7c8z thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng tại 7c8z.bio cùng các ứng dụng di động liên quan. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách này.

Chính sách này được xây dựng phù hợp với các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng là công dân Việt Nam hoặc cư trú tại Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 7c8z.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

7c8z thu thập thông tin của bạn theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được liên kết để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung chat, email hoặc phiếu yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng.

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ (ICT, UTC+7).
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), dữ liệu định vị xấp xỉ theo địa chỉ IP (tỉnh/thành phố tại Việt Nam như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ).
• Dữ liệu phiên sử dụng: Thời gian truy cập, các trang đã xem, trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược, thời lượng phiên chơi.
• Cookie & công nghệ theo dõi: Cookie phiên, cookie bền vững, pixel theo dõi và các công nghệ tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

7c8z sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch tài chính, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người chơi.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn.
• Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, lưu trữ hồ sơ giao dịch và hợp tác với các yêu cầu điều tra hợp pháp khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống và vi phạm điều khoản sử dụng.

4. Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của 7c8z đều dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo các điều khoản đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu, bao gồm giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ là lợi ích hợp pháp của 7c8z và người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

7c8z tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác) nhận thông tin giao dịch cần thiết tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các studio khác nhận dữ liệu người dùng ẩn danh (ID phiên, không có thông tin định danh cá nhân) để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu và dịch vụ chống gian lận được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 7c8z.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc lệnh của tòa án.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

7c8z sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa và cải thiện hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm cookie phiên đăng nhập và cookie bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và phương thức thanh toán yêu thích của bạn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý nhận thông tin quảng cáo cá nhân hóa. Bạn có thể hủy đồng ý bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

7. Bảo Mật Dữ Liệu

7c8z áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa khi truyền tải: Tất cả dữ liệu được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit trong quá trình truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 7c8z.
• Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa bằng AES-256 ngay khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền với vai trò cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi hoạt động truy cập đều được ghi lại đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.

Mặc dù 7c8z nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

7c8z lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này, trừ khi có yêu cầu lưu trữ lâu hơn theo quy định pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu lưu trữ tài chính tiêu chuẩn.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh được ẩn danh hóa sau 90 ngày; hồ sơ giao dịch được giữ lại tối đa 5 năm vì mục đích tuân thủ pháp lý.

9. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• 👁️
  Quyền truy cập Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 7c8z đang lưu trữ về bạn.
• ✏️
  Quyền chỉnh sửa Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• 🗑️
  Quyền xóa Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được quên") trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
• ⛔
  Quyền phản đối Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• 📦
  Quyền di chuyển dữ liệu Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).
• ⏸️
  Quyền hạn chế xử lý Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật của 7c8z qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

10. Bảo Mật Dành Cho Người Chơi Dưới 21 Tuổi

7c8z không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới độ tuổi này. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 7c8z, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để chúng tôi xử lý kịp thời.

11. Liên Kết Đến Trang Web Bên Thứ Ba

Nền tảng 7c8z không chứa liên kết đến trang web bên ngoài. Mọi nội dung đều được cung cấp nội bộ trong hệ thống của 7c8z. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của bất kỳ trang web độc lập nào.

12. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

7c8z có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong thời gian chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

13. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi: